Isolate problems, link it to existing or past incidents, perform root cause analysis of the timeline of events of your SaaS based IT helpdesk system, and minimize disruptions to the business.
Il personale è assiduamente formato Attraverso rimbeccare ad ogni anno nuova esigenza e agire pro-attivamente Durante fornire un attività che alta qualità ad un costo sostenibile, Durante modo simile le quali il cliente possa concentrare le proprie risorse unicamente sul di esse business.
La nostra soluzione nato da convinzione informatica di nuova progenie si avvale ancora della nostra reticolato globale di rilevamento delle minacce e dell'intelletto artificiale avanzata.
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Set multiple SLA policies to create task deadlines based on different business hours or ticket categories.
Il nostro suddivisione aziendale opera presso oltre 25 anni nel casino dei Bagno tecnologici gestiti, delle reti e della consulenza IT. Vogliamo proseguire a compiere insieme caso innumerevoli progetti e ti offriamo una reale ed efficiente comprensione del tuo zona proveniente da business.
Assicuriamo assistenza hardware e software accosto il residenza del cliente, presso remoto oppure, Con circostanza nato da interventi più complessi, Con bottega per mezzo di tempi di ingerenza e costi ragionevolmente contenuti: attività intorno a revoca e riconsegna gratuiti!
Attraverso le PMI le quali non sono dotate proveniente da un sezione informatico interno ci occupiamo di amministrare e mantenere interamente l’infrastruttura IT (CED, Client e periferiche)
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Vediamo tra contenere nel al dettaglio cos’è una consulenza IT e quali sono gli interventi e i servizi previsti al di essi profondo. Questo ti permetterà intorno click here a comprendere perché sia un intercessione chiave e prezioso Verso la tua azienda.
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